تعتبر مشكلة ضياع ملف "الوورد" الذى يكتبه المستخدم نتيجة انقطاع الكهرباء أو حدوث خلل ما أدى إلى إغلاق البرنامج، وغيرها من الأعطال الأخرى التى تؤدى فى النهاية إلى ضياع ملف "الوورد" قبل حفظه، من المشاكل التى يقع فيها الكثيرون رغم أنهم قد يكونوا أمضوا الكثير من الوقت فى كتابة هذا الملف.

ويقول تقنى الكمبيوتر "كمال فتحى" بالرغم من أن هذه المشكلة تصادف الكثيرين إلا أن مستخدمى أوفيس 2010 تكون لهم فرصة فى استرجاع هذه الملفات الضائعة رغم عدم حفظها، مشيرا إلى أن هناك خاصية أيضا داخل هذه البرنامج وهى إمكانية حفظ الملفات كل 10 دقائق بصورة تلقائية، أما لمن لم يقم بعملية الحفظ وحدث إغلاق للبرنامج دون أن يحفظ ما قام به، فيمكن له بكل سهولة أن يسترجع ملف الوورد الذى كان يعمل عليه، وذلك من خلال فتح برنامج الوورد مرة أخرى، ثم الضغط على قائمة "ملف"، ثم نختار منها معلومات، ثم نختار بعد ذلك "إدارة الإصدارات"، ومنها نضغط على "استيراد مستندات غير محفوظة"، يلاحظ بعد ذلك فتح نافذة جديدة بها بعض الملفات غير المحفوظة، ويتم اختيار الملف الذى لم يتم حفظه، ثم نضغط "موافق".

وأضاف "كمال" أنه عند إعادة فتح الملف مرة أخرى سيلاحظ وجود شريط أصفر وموجودة به كلمة "حفظ باسم" يتم الضغط عليها، وتحديد اسم معين ومكان معين لحفظ الملف لكى يتم استرجاعه مرة أخرى، ثم يمكن بعدها التعديل على هذا الملف مرة أخرى، مشيرا إلى أن الملفات التى يمكن استرجاعها بهذه الطريقة تكون صالحة لمدة 4 أيام فقط، ثم يتم حذفها نهائيا.

ونصح "كمال" بأهمية أن يتم ضبط خاصية الحفظ التلقائى على دقيقة واحدة على الأقل والتى تكون مصممة تلقائية على الحفظ التلقائى بعد 10 دقائق، ولتغييرها يمكن ذلك من خلال فتح قائمة ملف، ثم اختيار خيارات ومنها يتم اختيار "حفظ" ثم نقوم بتحديد خيار "الحفظ التلقائى" ويتم استبدال الـ10 دقائق بدقيقة واحدة.



أكثر...